כיועצים, אנחנו עוסקים בניהול תהליכי שינוי. עוזרים לארגונים ולמנהלים להוציא לפועל תהליכי שינוי. אנחנו יודעים מה להגיד, איך לכוון, יודעים לבנות את התוכניות הנכונות, להדריך, לתמוך ולייעץ. לא תמיד אנחנו ערים למה קורה לנו בתוך תהליך השינוי. ואיך אנחנו מגיבים לשינוי.
בשבועיים האחרונים יצא לי לחוות תהליך שינוי כזה על עצמי. הלפטופ הישן והטוב שלי שליווה אותי לאורך חמש וחצי שנים החליט שדי נמאס לו והוא יוצא מכלל שימוש.  לא נותרה ברירה אלא לקנות חדש. עם מערכת הפעלה …

הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי, משאבי אנוש, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים »

מקריאת בלוגים ופוסטים של אנשי מקצוע מחו"ל אני שם לב למנהג נאה שניתן יהיה לאמץ אותו במקומותינו. פרגון והערכה לעמיתים ואנשי מקצוע, כאלה הכותבים בלוגים וחולקים ומשתפים אחרים בידע שצברו.
בארץ התופעה הזו נדירה למדי. הערך פרגון לא מופיע בוויקיפדיה. בדקתי גם במהדורת מילון אבן שושן שנמצאת אצלי בבית, המילה הזו לא מופיעה. יונתן גפן אמר פעם, באחת מתוכניות הסאטירה שלו, שהשמחה היחידה שנשארה בארץ היא השמחה לאיד.
החלטתי לעשות מעשה ולשתף את ששת קוראי הנאמנים במספר בלוגים, בעברית, אותם אני קורא, שתורמים ומביאים לי …

ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי »

סוף שנת 2010 ותחילתה של 2011 הוא זמן טוב לסיכומים, שאלות וגיבוש כיווני פעולה לאיך ומה ניתן לעשות אחרת כמנהלים ויועצים. הבלוג SIX DICIPLINES הציג באחד הפוסטים האחרונים שלו רשימת שאלות שאם רוצים לענות עליהן בכנות זו יכולה להיות משימה לא פשוטה.
אני מביא כאן את השאלות העיקריות:
אתה/אני/אנחנו

האם הצבנו לעצמנו יעדים ב – 2010
האם השגנו אותם כן/לא/חלקי
מה אפשר/לא אפשר את השגת היעדים
מה אנחנו לומדים מכך
מהי התרומה הייחודית שלנו לארגון/לעסק

איזו מיומנות חדשה למדנו …

אסטרטגיה, ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, שרות ושימור לקוחות, תרבות ארגונית »

מתישהו בשנות ה – 90 העברתי קורס למנהלים בחברת בזק שהייתה אז מונופול. במפגשים ישב אחד מהאנשים החזקים בבזק, איש ועד מאזור חדרה.
מצד אחד הוא הבין שבזק נמצאת בפני שינוי ארגוני דרמטי, מצד שני כאיש ועד תפקידו היה לשמר את הדינוזאור המונופולי של בזק ולדאוג לעובדים, גם אם אין בהם צורך. במהלך הסדנא ראיתי כיצד הוחלפו טיוטות של הסכמים וניסיונות נואשים לעצור את הסחף של הפיכת בזק לחברה ציבורית.
כיועץ היה מעניין ומרתק לראות את האיש הזה (ששכחתי את שמו), …

אסטרטגיה, כללי, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, שרות ושימור לקוחות, תרבות ארגונית »

מצד אחד, 1366 אנשי משאבי אנוש נכחו בכנס השנתי של ירחון משאבי אנוש שנערך במהלך חודש נובמבר האחרון. הייתי אחד מהם. השתתפתי ביום השני. נושא הכנס? עושים, מובילים, מנהיגים עסקים. במילים אחרות איך קהילת משאבי אנוש מתחברת לקהילה העסקית. ביום הראשון של הכנס זיו מנדל הביא לא מעט מנכ"לים לשולחנות עגולים עם אנשי משאבי אנוש. יום למחרת אמרו שהיה מדהים.
מצד שני, פולין, יפן, כלכלה גלובאלית, הנגב והגליל, נדל"ן, צמיחה, מדיה חברתית ועוד. אלה הנושאים בועידת ישראל לעסקים, שתתקיים באמצע דצמבר.
נחשו …

אסטרטגיה, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »

הרצאה של ג'אסו פרייד שעוסקת בקושי של עובדים לבצע את העבודה בעבודה.

ומי מפריע? מנהלים וישיבות. פרובוקטיבי ומעורר מחשבה עם 3 רעיונות לא שגרתיים של איך להתמודד עם המצב של אי אפשר לעשות את העבודה בעבודה. לא יודע כמה זה ישים, אבל זה בהחלט מעניין.

ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי, ניהול ומנהיגות, ניהול זמן, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »

כל מי שעוסק בניהול תהליכי שינוי ולמידה ארגונית מכיר את המונח NIH – NOT INVENTED HERE.
לא הומצא כאן ולכן לא נאמץ את זה/ כי לא אנחנו פיתחנו/לא משלנו/לא מתאים לנו כי זה שלהם ועוד מגוון תירוצים.
לאחרונה אני מלווה תהליך בארגון בו יחידה אחת הצליחה להשיג יתרון ניהולי משמעותי על פני היחידה השנייה. פיתחה שיטות וכלי ניהול המאפשרים לה לנהל תהליכים באופן הרבה יותר אפקטיבי תוך השגת תוצאות יוצאות דופן באיכותן.

ארגון לומד וניהול ידע, כללי, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »