תרבות ארגונית

התלבטתי רבות אם לכתוב את הפוסט הזה. ובכל זאת החלטתי לכתוב. הסיבה, מספר מפגשים עם לקוחות שהתרחשו לאחרונה . ולא, לא מדובר בלקוחות קטנים, אלא בגופים מהגדולים במשק. כל אחד מאיתנו מזמין אנשי מקצוע לצורך תיקון תקלות. אינסטלטור, טכנאי מזגנים, טכנאי מכונות כביסה, טכנאי מקררים או כל איש שרות אחר. בשיחת הטלפון, בעת הזמנת השרות, […]

קרא עוד

by yossikoren

הנבחרים

כולם מסכמים את העשור, אז גם אני. עברתי על חומרים שכתבתי בעשר השנים האחרונות. ובחרתי את עשרת הפוסטים, שמשקפים באופן מיטבי את תפיסתי המקצועית ושעבורי, יש להם משמעות מיוחדת. הנה מצעד העשור שלי. קריאה מהנה. שלושה מסעות שחייבים להסתנכרן כדי ששינוי ארגוני יצליח. http://www.yossikoren.com/gamvgam/ אנחנו אוהבים לציין ש – 70% מתהליכי הייעוץ נכשלים. האומנם? http://www.yossikoren.com/percent/ […]

קרא עוד

דמיינו שאתם מקבלים הודעה שמעוד חודש המוצר שאתם קונים מתייקר בלמעלה מ – 12%. לא כיף לקבל הודעה כזו. יש ארגונים שפשוט מודיעים לך על עליית המחיר, תרצה תאכל לא תרצה, תודה ושלום. זה מה שקורה, בחלק מהעיתונים, יש ידיעה קטנה, לרוב בעמוד הראשון למטה בנוסח, עקב עליה בתשומות המחיר ישתנה מתאריך מסוים. זהו. הידיעה […]

קרא עוד

by yossikoren

מה?, מה פתאום?

חברת אדלמן מפרסמת, אחת לשנה, דו"ח על מדד האמון בנושאים שונים. מהדו"ח עולה שרמת האמון של הציבור (בעולם, לא רק בישראל), נמצא בירידה מתמדת. שימו לב לנתון הבא המתייחס לציפיות ממנכ"לים שמופיע כאן: There is a 24-point gap between employees who say that when considering a prospective employer, they expect that its management will always […]

קרא עוד

אחד הנושאים החמים שמנסים לפצח בימים אלה מתמקד בתכונות נדרשות בעולם העבודה העתידי. באחת מקבוצות הפייסבוק שהנושא עלה, אחד המשתתפים צרף את ההרצאה של מרגרט הפרמן. תקציר. שיתופי פעולה, היחס בין אנשים, איכפתיות הם המפתחות להצלחה של צוותים. לא הטלנטים. לתפיסתה תרבות הטלנטים מעודדת תחרות שאינה מסייעת לארגונים להשיג את המטרות שלהם. משפט מפתח, לארגונים […]

קרא עוד

by yossikoren

גם V גם.

בעולם של שינוי מתמיד מצופה ממנהלים להוות דוגמא אישית בקידום מהיר של שינויים ארגוניים. הציפייה הזו יוצרת אתגר מורכב (מילים מכובסות כתחליף לבעיה לא פשוטה), למנהלים שנדרשים לגם וגם. להלן ההסבר. מאמר של BCG  מציג 4 קשיים שיש לתת עליהם את הדעת, כדי שניתן יהיה להטמיע בהצלחה שינוי ארגוני. 1. בעיית התמדה. חוגגים ניצחונות מהר […]

קרא עוד

בתשקיף של פלוטון, חברת אופני כושר מופיע המשפט הבא: "ברמה הבסיסית ביותר פלוטון מוכרת אושר.. האושר שחווים המנויים שלנו מאפשר לכל אחד ואחת להיות גרסה טובה יותר של עצמם…זה מוביל אותנו למשימתה של פלוטון: לשפר את עצמנו, לעורר השראה אחד בשני ולאחד את העולם באמצעות כושר". אובר ביקשה לשנות את העולם באמצעות תנועה, WE WORK […]

קרא עוד

מלחמת יום כיפור יכולה לספק הרבה מאוד תובנות ארגוניות. אני רוצה להתמקד בשתיים מהן. תובנה ראשונה. היהירות. אלוהים בכבדו ובעצמו (משה דיין) הבטיח שלא צפויה מלחמה ואם צפויה אנחנו נכה את הערבים שוק על ירך. אני זוכר את הראיון הראשון שסאדאת נתן לטלוויזיה המצרית אחרי שנבחר לנשיא. מזיע, מתרגש, מגמגם. בקיצור, הכי לא נאצר. זה […]

קרא עוד
Top
שינוי גודל גופנים
ניגודיות