ארכיון תגיות : ניהול שינויים ארגוניים
אסטרטגיה, ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי, כתבתי ואהבתי (במיוחד), ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »
סיום שנה הוא תמיד זמן לסיכומים. אני דווקא רוצה להתמקד בכמה חלומות שיש לי לשנת 2012.
החלום הראשון לראיין את גוורדיולה.
פפ גוורדיולה הוא המאמן של ברצלונה. נכון להיום, כנראה הקבוצה הטובה בעולם. אתמול הם זכו באליפות העולם לקבוצות. הייתי רוצה לשוחח אתו וללמוד איך זה לאמן את הקבוצה שנחשבת בעיני רבים לטובה בעולם, כיום ואולי הטובה בעולם אי פעם. איך כמאמן בנה, יישם ושכלל את השיטה והביא אותה כמעט לידי שלמות, מה הערך המוסף שלו כמאמן של שחקנים, שאחדים מהם, נחשבים לטובים בעולם. מה …
אסטרטגיה, כללי, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, שרות ושימור לקוחות, תרבות ארגונית »
מתישהו בשנות ה – 90 העברתי קורס למנהלים בחברת בזק שהייתה אז מונופול. במפגשים ישב אחד מהאנשים החזקים בבזק, איש ועד מאזור חדרה.
מצד אחד הוא הבין שבזק נמצאת בפני שינוי ארגוני דרמטי, מצד שני כאיש ועד תפקידו היה לשמר את הדינוזאור המונופולי של בזק ולדאוג לעובדים, גם אם אין בהם צורך. במהלך הסדנא ראיתי כיצד הוחלפו טיוטות של הסכמים וניסיונות נואשים לעצור את הסחף של הפיכת בזק לחברה ציבורית.
כיועץ היה מעניין ומרתק לראות את האיש הזה (ששכחתי את שמו), …
אסטרטגיה, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, כללי, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »
מצד אחד, 1366 אנשי משאבי אנוש נכחו בכנס השנתי של ירחון משאבי אנוש שנערך במהלך חודש נובמבר האחרון. הייתי אחד מהם. השתתפתי ביום השני. נושא הכנס? עושים, מובילים, מנהיגים עסקים. במילים אחרות איך קהילת משאבי אנוש מתחברת לקהילה העסקית. ביום הראשון של הכנס זיו מנדל הביא לא מעט מנכ"לים לשולחנות עגולים עם אנשי משאבי אנוש. יום למחרת אמרו שהיה מדהים.
מצד שני, פולין, יפן, כלכלה גלובאלית, הנגב והגליל, נדל"ן, צמיחה, מדיה חברתית ועוד. אלה הנושאים בועידת ישראל לעסקים, שתתקיים באמצע דצמבר.
נחשו …
אסטרטגיה, ארגון לומד וניהול ידע, כללי, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »
צביקה רול ואני מכירים כבר למעלה מעשור. על הרבה מאוד דברים אנחנו מסכימים, ועל אחרים אנחנו נהנים דווקא לא להסכים. זה מה ששומר על העניין במערכת היחסים הזו. בדבר אחר אנחנו ממש חלוקים, לא מסיבות רציונאליות אלא מסיבות דתיות. כדורגל. צביקה שייך למחנה האדום ואני לצהוב. גם עם זה למדנו להסתדר. במהלך השנים יצרנו יחד כמה דברים. מצגות, סדנאות, ועבודות ייעוץ משותפות. מעולם לא כתבנו פוסט משותף. עכשיו זה בא. מה שהתחיל בשיחה שגרתית באמצע המונדיאל התפתח לכמה תובנות משותפות על הריאליטי הגדול בעולם שמתקיים אחת לארבע שנים. …
ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים »
אתמול 5.6 לפני 43 שנים פרצה מלחמת ששת הימים, שנחשבת לאחד הניצחונות המזהירים מאז ומעולם בהיסטוריה האנושית בכלל ובהיסטוריה של מדינת ישראל בפרט. שישה ימים 3 מדינות.
כיום, 43 שנים אחרי אותו ניצחון אנו עדים למה שהיסטוריונים קוראים "לעג ההיסטוריה". מה שנחשב כניצחון מסתבר לא פעם ככישלון ומה שנחשב לכישלון מתברר כהצלחה. בימים אלה אנו אוכלים את פירות הבאושים של הניצחון ההוא.
לפני מספר שעות הודיעה להקת הפיקסיז על ביטול הופעתה בישראל, הודעה זו מצטרפת להודעתו של אלביס קוסטלו שלא יופיע. לפני חודש וחצי היה זה …
ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »
הרצאה קצרה בטד של טום ווז'יץ', (מקווה שכך מבטאים זאת), על האתגר שבבניית מגדל עם איטריות, מרמשלו ונייר דבק.
תרגיל קטן עם כמה אמיתות מעניינות, על שיתוף פעולה, הצלחה, תגמול, הבנת תהליכים ופתרון בעיות.
קצר ומעורר מחשבה.
אסטרטגיה, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »
לפני מספר ימים פורסמה בגלובס הכתבה הבאה:
אני הולך להיות אחד מאלה שהוט תאבד השנה. למה? לפני מספר ימים קבלתי הודעה הביתה שהמבצע שלי בהוט מסתיים ואני מתבקש ליצור קשר עם שרות לקוחות כדי לחדש אותו.
אני לקוח של הוט 18 שנה. משנת 1992. במהלך השיחות עם נציגי הלקוחות התברר כי הוט בנתה חבילות שלא מתאימות לי, כלקוח. חוסר גמישות מובהק ביכולת להתאים את עצמם ללקוח, נציגי החברה נותנים תחושה שהם לא באמת מעוניינים שתשאר בהוט. הם לא באמת מתאמצים. 18 שנות …
אסטרטגיה, ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, תרבות ארגונית »
הכותרת המרכזית בכלכליסט היום עוסקת במוטורולה. עד לפני מספר שנים ארגון שהוא מוביל עולמי, חדשן, שם דבר בתעשיית הטכנולוגיה. מזה מספר שנים הארגון הזה, כך על פי דיווחים שונים, נמצא בקשיים ואינו מצליח לשחזר או לחזור לימי הזוהר שלו. הדוגמא הניתנת בכתבה היא הטלפון הסלולארי רייזר שהיה להיט לפני מספר שנים, מאז החברה לא באמת מצליחה בתחום. נכנסו מתחרים חדשים, טכנולוגיות חדשות שמוטרולה מנסה לתת להן מענה, כרגע לא ברור עד כמה היא מצליחה.
כיועץ ארגוני מעניינת אותי השאלה למה …
ארגון לומד וניהול ידע, הדרכה,ייעוץ ופיתוח ארגוני, משאבי אנוש, ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שיפור ביצועים ארגוניים, שרות ושימור לקוחות, תרבות ארגונית »
בבלוג של STEPHAN GILL הוא מציג את השאלה מה תפקיד מחלקת ההדרכה והפיתוח הארגוני בעידן של WEB 2.0. התפיסה היא שמחלקת ההדרכה, כמו יחידות אחרות בארגון, צריכות להמציא את עצמן מחדש. זה כבר לא יכול להתחיל ולהסתיים בקורסים והדרכות בלבד. הטכנולוגיה היום מאפשרת למידה ושיתופיות שהיא מעבר לכיתה ולהדרכה כפי שהכרנו אותה עד לא מזמן. האינטראקטיביות, מהירות התגובה, הביזור וריבוי מקורות הלימוד ומשתנים נוספים מאלצים מחלקות הדרכה ופיתוח ארגוני להגדיר מחדש את תפקידן ואת התועלת שהן מביאות לארגון.
עפ"י STEPHAN GILL וגם על פי תפיסתי, למי …
ניהול ומנהיגות, ניהול שינויים ארגוניים, שרות ושימור לקוחות, תרבות ארגונית »
היום בכלכליסט פורסם מאמר של פרופסור אביה ספיבק מי שהיה המשנה לנגיד בנק ישראל וכיום פרופסור לכלכלה באוניברסיטת בן גוריון. את המאמר ניתן למצוא בקישור הבא.
פרופסור ספיבק מציין כי בארץ יש איים של מצוינות אבל חסרה תרבות של מצוינות והקפדה על פרטים. הדוגמא שהוא בוחר להביא – שילוט הכבישים בארץ שלא פעם מבלבל את הנהגים.
אני יכול לציין עשרות רבות של דוגמאות בהן תרבות הסמוך על סחבק, יהיה בסדר, ואל תדאג כשנגיע לגשר נעבור אותו, שולטת. אפשר להתייחס לאיכות העבודה בפרויקטי הבנייה בארץ, תשתיות הכבישים, עבודת המוסכניקים, תוצאות נבחרת הכדורגל בטורנירים …