הסתכלו בשתי התמונות המופיעות בפוסט זה. בשתיהן יש צוותים.
אבל יש הבדל בין הצוותים. בעוד שבצוות אחד כל אחד עובד מול המנהל ואין קשר בין הצוותים הרי שבצוות השני (להקת החיפושיות) יש תלות הדדית בין חברי הצוות וביצועי אחד קשורים ותלויים בביצועי החבר השני לצוות.
למה אני מציין את ההבדל הזה?
הסיבה פשוטה. קיים שוני בתחזוקה ובטיפול בין הצוות הראשון ובין הצוות השני.
בצוות שבו כל אחד עובד מול המנהל לבד (לדוגמא סוכני ביטוח המשויכים לצוות אבל אין ביניהם קשרי עבודה ותלות הדדית). תחזוקת הצוות היא בעיקר טקסית. כלומר צריך להיפגש אחת לפרק זמן, להתמקד בגיבוש הצוות ולייצר תחושת שייכות, לא הרבה מעבר לכך.
בצוות השני בעלי מאפיינים של להקת החיפושיות, צוות שיש בו תלות הדדית גבוהה בין האחד לשני תחזוקת הצוות צריכה להתמקד, מעבר לתחושת שייכות, בעבודת הצוות, תהליכי העבודה, אופן הניהול, הקשרים בין חברי הצוות ועוד. הסתפקות רק בטקסים, גיבוש ויצירת אווירה נחמדה לא תועיל במקרה הזה. מה שנדרש הוא פיתוח צוות שמתמקד בסוגיות של ניהול הצוות, ממשקי העבודה, שיתופי הפעולה, התקשורת בתוך הצוות, אגו ועוד.
כאשר באים לעסוק בעבודת צוות יש צורך ליצור אבחנה בין סוגי הצוותים.
2 צוותים. 2 פתרונות. וחשוב להתאים לכל צוות את המענה הנכון.
