זמן קריאה 2 דקות לפני מספר שנים ייעצתי לארגון במשבר שנאלץ לפטר עובדים. יום אחד אני מגיע לארגון ורואה שאחד המנהלים נוסע בג’יפ חדש ומפואר. שאלתי את המנכ”ל על הנושא, הוא הסביר לי שהג’יפ החדש זה חיסכון כי הוא צורך פחות דלק ותחזוקה מהישן. כששאלתי אותו על דוגמא האישית, איך אפשר מצד אחד לפטר ומצד שני לקנות רכב חדש […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה יועצים ארגוניים שואבים את הידע שלהם ממקורות רבים שונים ומגוונים. נדרשת השקעה עצומה כדי להיות מעודכן בתחום המקצועי. חלק מחובות המקצוע. אחד המקורות שמהם אני ניזון הוא ה HBR. ירחון שממותג כמוביל עולמי בנושאים וסוגיות אסטרטגיות, ארגוניות, מנהיגותיות וניהוליות. הוא מקווה מקור לא אכזב למידע וידע. פוסט שפורסם ב – 8 למאי 2017, עוסק בסוגיה מסקרנת, מה […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות שני אירועי שרות. ואיך אפשר אחרת. הראשון בתקופה האחרונה נדרשתי לבצע מספר פעולות הקשורות לרכב שרכשתי. בכל אחד מהמקרים בסופו של יום הייתי צריך לצלצל לשרות לקוחות, להמתין, לעיתים שעות, לדבר עם נציג שסימן וי במחשב וזהו. פעולה שיכולתי לעשות לבד, אם החברות היו משקיעות עוד קצת חשיבה בנושא. חברת דרך ארץ, כביש 6. ניתן […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה הפוסטים שאני כותב עוסקים בסוגיות מקצועיות שמעניינות אותי. ששת קוראי יודעים שאחד הנושאים שמרתקים אותי ואני עוסק בהם שוב שוב הוא נושא השינוי הארגוני. איך עושים שינוי, איך מגדילים את סיכוי ההצלחה, איך מסייעים למערכות ארגוניות ולמנהלים לצלוח בשלום שינויים ולהתאים עצמם למציאות המשתנה חדשות לבקרים. בחירתו של אבי גבאי לראשות מפלגת העבודה היא שינוי. […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות השבוע נזקקתי לשרותי משרד הרישוי בפתח תקווה. הייתי שם אתמול. משרד הרישוי נמצא בתוך קניון והמקום עצמו נראה טוב. הבעיה היא בשרות. אם ננסה להגדיר אותו במילה אחת. גרוע. בשתי מילים. גרוע מאוד. מאות אנשים ממתינים, 5 דלפקי שרות, בשניים בלבד מקבלים קהל, דלפק אחד משרת אנשים שהזמינו תור באינטרנט (מי ידע?) ועוד דלפק שרות […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות כל יועץ, גם זה הנמצא בתחילת דרכו הייעוצית, יגיד לכם שאחד המפתחות החשובים, אם לא החשוב מכלום להצלחת פרויקט ייעוצי, הוא: מחויבות הנהלה. מונח חמקמק, שקשה מאוד להגדיר ונתון לפרשנויות שונות. ברשותכם, אני רוצה לעשות קצת סדר בסוגיה זו ולהציג את עמדתי. נתחיל ממה, בעיני, אינו מחויבות הנהלה. לא פעם ההנהלה או מנהל/ת משאבי אנוש מזמינים […]
קרא בהמשך