זמן קריאה 2 דקות היום בבוקר פורסם שצפון קוריאה מאיימת בפעולות איבה ומלחמה אם יפגעו בספינות שלה החשודות כנושאות נשק להשמדה המונית. אתמול ושלשום הם ערכו ניסויי טילים וניסוי בפיצוץ נשק גרעיני. בקיצור שמח במזרח הרחוק. בקרוב אצלנו (הסרט האיראני המצליח בכיכובו של אחמדיניג’אד). לדעתי, לא ניתן להתייחס למה שקורה, כיום, בלי להבין שלבית הלבן נכנס מנהל חדש. אחד הדברים […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות יש סיפור על מלך אחד שעלה במדרגות ארמונו, כשעוזרו הולך מספר צעדים אחריו, בלא לדעת כי מדובר במלך. לפתע העוזר הכניס את ידו לחריץ ישבנו של המלך. המלך הסתובב בתדהמה ואדום מכעס ושואל את העוזר תגיד לי מה אתה עושה? השתגעת? עונה לו העוזר, או סליחה חשבתי שזה התחת של המלכה. מוסר השכל: לפעמים ההתנצלות עלולה להיות […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה HAY GROUP ערכה מחקר בנוגע למנהיגות ופיתוח מנהיגות בקרב חברות גלובאליות. את תוצאות המחקר וראיון עם קצר עם מנכ”ל החברה שהגיעה למקום הראשון, 3M, תוכלו למצוא כאן. מה שחשוב בעיני הוא ההתייחסות למיומנויות הנדרשות ממנהל בכיר (טבלה מספר 2). במקום הראשון חשיבה אסטרטגית (50%) ובמקום השני יכולת ביצוע (40%). ראוי לשים לב לנתון נוסף. עפ”י המחקר מקור […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה אחרי הפוסט הקודם שהביא את דרוג המנהלים הגרועים, הנה הקישור למנהלים שדורגו כטובים ביותר. מעניין אם יש משהו שמשותף לכולם?.
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה כלכליסט מצטט את הירחון פורטפוליו שבחר את המנכ”לים הגרועים בהיסטוריה. מעניין על כמה מהם נכתבו ספרים שמפארים את עבודתם ויכולת המנהיגות, ההובלה, השינוי שעשו. דרך אגב, באחד המקומות, לא זוכר איפה, מישהו העיז לנתץ אפילו את מי שהיה, ואולי עדיין, האלוהים החדש של הניהול, ג’ק וולש. הטענה נגדו היא שהפך את ג’נרל אלקטריק מחברה שעיקר […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות צביקה רול, חבר טוב שלי ואיש מקצוע שאני מעריך כתב היום פוסט על שרות הלקוחות של חברת ZAPPOS . תוכלו לקרוא את הפוסט כאן. לקרוא ולקנא. אולי פעם יהיה שרות כזה גם בארץ. צביקה מאוד מאמין שהצרכן הישראלי הוא בעל תודעת שרות גבוהה ואם רק תהייה כאן תחרות אז יהיה שרות טוב. אני הרבה יותר סקפטי. […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות הדיאלוג הבא מתקיים בלא מעט ארגונים: מנהל/ת משאבי אנוש/הדרכה: אני צריכה סדנת שרות לנציגי המכירות/שרות לקוחות שלנו יועץ/ת, חברת ייעוץ: בטח אין בעיה. נבוא נעשה איתור צרכים קצר, יש לנו אחלה משחקים וסרטים חדשים בשרות. מנהל/ת משאבי אנוש/הדרכה: נורא חשוב לי שייהנו, שיהיה כייף, מצחיק, שתהייה חוויה. אני גם רוצה שזה יהיה תהליך של וונטילציה כזה. שיצאו […]
קרא בהמשךזמן קריאה < 1 דקה פרופסור Freek Vermeulen , מ – London Business School מביא בבלוג שלו סדרה של מחקרים שנעשו על חברות שביצעו צמצומים. הוא בחן האם הצמצומים מסייעים לארגונים להצליח, האם הארגונים הפכו ריווחיים יותר. המסקנה שעולה מהמחקרים היא: לא ממש. מה מאפשר לצמצומים בארגון להעביר אותו מהפסד לרווח? התשובה היא: האופן שבו הארגון מתייחס לעובדיו. אם ארגון מתייחס לעובדיו באופן הוגן, […]
קרא בהמשךזמן קריאה 2 דקות בהמשך לפוסט שהתייחס למאמר המצוין של פרופסור אביה ספיבק בכלכליסט, התחלתי לחשוב על הסיבות והגורמים שבגללם אנו לא עם שמצוינות ואיכות הם ערך מרכזי בחייו. מה שאכתוב בפוסט זה אינו מחקר אקדמי אלא דעתי האישית. 1. חייהם של הורי היו שווים פחות מחייו של ג’וק, לפני 67 שנים, במחנות העבודה וההסגר הגרמנים. עם שבמשך 2000 שנה עסוק בעיקר בהישרדות, ללא מוסדות שלטון […]
קרא בהמשך