זמן קריאה 2 דקות בעולם של שינוי מתמיד מצופה ממנהלים להוות דוגמא אישית בקידום מהיר של שינויים ארגוניים. הציפייה הזו יוצרת אתגר מורכב (מילים מכובסות כתחליף לבעיה לא פשוטה), למנהלים שנדרשים לגם וגם. להלן ההסבר. מאמר של BCG מציג 4 קשיים שיש לתת עליהם את הדעת, כדי שניתן יהיה להטמיע בהצלחה שינוי ארגוני. 1. בעיית התמדה. חוגגים ניצחונות מהר […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות בתשקיף של פלוטון, חברת אופני כושר מופיע המשפט הבא: “ברמה הבסיסית ביותר פלוטון מוכרת אושר.. האושר שחווים המנויים שלנו מאפשר לכל אחד ואחת להיות גרסה טובה יותר של עצמם…זה מוביל אותנו למשימתה של פלוטון: לשפר את עצמנו, לעורר השראה אחד בשני ולאחד את העולם באמצעות כושר”. אובר ביקשה לשנות את העולם באמצעות תנועה, WE WORK […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות מלחמת יום כיפור יכולה לספק הרבה מאוד תובנות ארגוניות. אני רוצה להתמקד בשתיים מהן. תובנה ראשונה. היהירות. אלוהים בכבדו ובעצמו (משה דיין) הבטיח שלא צפויה מלחמה ואם צפויה אנחנו נכה את הערבים שוק על ירך. אני זוכר את הראיון הראשון שסאדאת נתן לטלוויזיה המצרית אחרי שנבחר לנשיא. מזיע, מתרגש, מגמגם. בקיצור, הכי לא נאצר. זה […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות לפני מספר שנים, הייתי צריך להכין מצגת על שינוי ארגוני. נעזרתי בנעם מנלה, אחד האנשים המוכשרים שאני מכיר. הוא הפנה את תשומת ליבי לאתר של עיריית תל אביב, שעורכת סקרים ושואלת את התושבים בנוגע להשקעת כספים בפרויקטים הקשורים לסביבת המגורים שלהם. הנחת העבודה היא שהתושבים יודעים טוב יותר מהעירייה מה כדאי, רצוי ומהם סדרי העדיפויות […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 3 דקות בספרים, מאמרים ופוסטים של אנשי מקצוע, בתחום ניהול השינוי, חוזר שוב ושוב המספר 70%. זה המספר או בקירוב לו שמציין את אחוז הכישלונות בניהול שינוי כך לטענת האנשים שעוסקים בניהול תהליכי שינוי ארגוני. כן, גם אני כלול באלה שמציינים את המספר הזה כאינדיקטור לכך שמרבית תהליכי השינוי נכשלים. באחד הפוסטים שכתבתי, חבר טוב שלי ואיש […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות מנהל השיווק התלונן למנכ”ל שאני מנסה לבצע שינוי כך שתפקידו עלול להיפגע. המנכ”ל ענה לו שאני נמצא שם לא כדי להסכים עם הארגון אלא כדי לשנות ולתת להם ערך מוסף על פני המתחרים. בארגון שמטמיע מערכת ERP משתמשי המפתח אינם שבעי רצון וחושבים שהספק לא אומר אמת בישיבות. הצעתי להם לפנות למנכ”ל. הם ממש לא […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 3 דקות מהמדיה החברתית עולה שחייהם של היועצים הארגונים נעים על פני רצף מדהים של הצלחות, הכל דבש ואם יהיה יותר טוב נשתגע. צילומי סלפי של המנחה עם החומרים לפני, ועם המשתתפים תוך כדי ובסיום. כולם מחייכים ומאושרים. חסרים רק צילומי שקיעה מרהיבה, כדי להעביר את המסר של איזה עולם מושלם של הצלחות יש ליועצים. (כן, כן […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות מתוך רביעיית קופסאות טונה, של חברה ידועה, שתיים התגלו כלא ראוית למאכל. את השתיים הנותרות לא פתחתי. קורה. בדף הבית של החברה יש אפשרות לכתוב להם. כתבתי. צרפתי את כל הפרטים המופיעים על האריזות ושלחתי. כעבור 24 שעות חזרו אלי. בחורה נחמדה משרות לקוחות. שאלה שאלות. אמרה שתעביר להנהלה והם יבדקו מה לעשות. ואם מגיע […]
קרא בהמשך
זמן קריאה 2 דקות כולם מדברים על engagement זו המילה החמה היום בשוק. סדנאות, הרצאות, ספרים, כל הג’ז הזה. שתי התייחסויות לנושא: האחת, יש מקום לשאול האם החברה מחויבת לעובד באותה מידה שהעובד מחויב לחברה. מה יקרה כשהחברה תאבד שווקים, תקלע למשבר או תידרש לפעילות צמצומים. האם העובדים המחוברים, ישלמו את המחיר או שמא מנהלים הם אלה שידרשו לקחת […]
קרא בהמשך